ご注文後の変更・キャンセル対応について
いつもエンベロープオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご注文後の変更・キャンセル対応につきまして、以下の通り内容を変更させていただきます。
【変更・キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルおよび内容変更は、原則として承っておりません。
お届け先ご住所やご注文内容にお間違いがないか、ご確認のうえご注文くださいますようお願いいたします。
当店では今年2月より、スムーズで正確な配送を実現するため、外部物流倉庫からの出荷へ移行いたしました。 これにより、発送が以前よりスピーディーになり、在庫ずれなどによるご迷惑をおかけすることもなくなりました。
一方で、出荷準備がこれまでより早い段階で開始されるため、ご注文後の変更・キャンセル対応が難しくなっております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、より良いサービスをお届けするための取り組みとして、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後ともエンベロープオンラインショップをよろしくお願いいたします。