特定商取引法に基づく表記（2026年2月1日以降）
販売業者
株式会社Kuvert
屋号またはサービス名
エンベロープオンラインショップ
運営統括責任者名
代表取締役 石川
所在地
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4丁目18番15号 マガザン三軒茶屋2 3F-3
メール
online@envelope.co.jp
ホームページアドレス
https://envelope.co.jp
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■商品代金以外の料金
送付先が日本国内の場合
消費税（表示価格は消費税込みの価格です）
送料（送付先1カ所につき商品代金の合計が税込み20,000円以上で無料）
※送料無料適用外商品については各商品詳細ページに個別に表示しています。
代引手数料（330円、商品代金の合計が税込み20,000円以上の場合は無料）
送付先が日本国外の場合
送料
関税その他の輸入税、通関手数料
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■お支払い方法
クレジットカード（VISA、MASTER、JCB）
代金引換払い
Google Pay
Apple Pay
PayPay
＊注文者の住所が日本国内か国外かによってご利用いただけるお支払い方法が異なります。
日本国内からのご注文
クレジットカード：利用可○
代金引換払い：利用可○ ※国外発送の場合不可
Google Pay：利用可○
Apple Pay：利用可○
PayPay：利用可○
日本国外からのご注文
クレジットカード 利用可○
代金引換払い：利用不可×
Google Pay：利用可○
Apple Pay：利用可○
PayPay：利用不可×
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■お支払い期限
ご注文後1週間以内
※期限内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文取り消しとさせていただきます。
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■商品引渡し時期
ご注文後1週間以内の発送となります。
※オーダー品、予約品の場合、また、在庫がご用意できない場合はメールにてご連絡をいたします。
※送付先が日本国外の場合は、通常2週間以内の発送となります。
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■返品・交換について
運送中の破損、その他の欠陥があった場合、ご注文内容と異なった場合
商品到着後5日以内にonline@envelope.co.jpまでご連絡の上、10日以内にご返送ください。
交換商品がご用意できない場合は返品とさせていただきます。
送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、当社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合
商品到着後5日以内にonline@envelope.co.jpまでご連絡の上、10日以内にご返送ください。
送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、お客様でご負担願います。
以下の場合には原則として返品・交換はお受けできません。
一度使用、着用した商品（不良品の場合は除く）
お客様のもとで破損、汚損した商品
ネコポスでの配送による、破損、汚損、紛失
タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
加工、リフォームを施された商品
生地、オーダー品、食料品、セール品
商品到着後5日以上経過した場合